Rioverde, S.L.P.– Con el objetivo de mejorar la proyección turística y la calidad de los servicios en la Zona Media, se llevó a cabo un curso–taller de marketing enfocado al turismo, impartido por el especialista Enrique Vera, dirigido a prestadores de servicios de la región de Rioverde y Ciudad Fernández.
Durante la capacitación se abordaron estrategias para potenciar la visibilidad de la región, especialmente ante la expectativa que generará el Mundial de Futbol 2026 en México, el cual representa una oportunidad para atraer visitantes nacionales e internacionales.
El empresario hotelero Jafet Pérez Flore señaló que uno de los principales retos en Rioverde es la baja actividad comercial nocturna, situación que se agudizó tras la pandemia. Explicó que actualmente la mayoría de los comercios del centro cierran alrededor de las seis de la tarde, lo que ha reducido la afluencia de personas y afecta directamente a restaurantes y negocios de alimentos.
Indicó que, a diferencia de Rioverde, en Ciudad Fernández se mantiene mayor movimiento nocturno en la plaza principal, fenómeno que consideró importante analizar para replicar dinámicas que incentiven la permanencia de visitantes. Añadió que, aunque el municipio ha intentado generar afluencia con puestos alrededor de la plaza, estas acciones no han tenido el impacto esperado.
Otro de los puntos destacados fue la autocrítica en la atención al cliente, ya que reconoció que en la región aún falta fortalecer la cultura del servicio, el sentido de urgencia y la atención personalizada, aspectos que los turistas suelen valorar en otros destinos del país.
Pérez Flore subrayó que mejorar la calidad del servicio es clave para posicionar a la Zona Media como un destino atractivo, ya que una experiencia positiva incrementa la probabilidad de que los visitantes recomienden la región y regresen, consolidando así el desarrollo turístico local.
Información: Juan José Rivera
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